快递员签收了但发货商要投诉,我应该怎么处理
宁波律师
2025-03-12
首先,你应先与快递公司客服沟通解决。若无果,可根据《邮政业消费者申诉处理办法》去邮政网站投诉。未及时处理可能导致你的合法权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有与快递公司协商、邮政网站投诉等。应先尝试与快递公司友好协商,若协商无果且问题未解决,再依据《邮政业消费者申诉处理办法》向邮政管理部门申诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫需分情况处理。1.若快递有问题,先联系快递公司客服,说明情况,提供订单信息,协商处理。2.如快递公司未妥善处理,则访问邮政业消费者申诉网站,提交投诉信息。3.等待相关部门介入调查,并依据《邮政业消费者申诉处理办法》处理你的投诉。
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